행앤스터디 회원 탈퇴는 ‘회원정보‘에서 직접 신청이 가능합니다. 

1 . 행앤스터디 회원 로그인 후, [마이페이지→ 회원정보]를 클릭합니다.

2  [계정삭제] 버튼을 클릭하시면 회원 탈퇴가 가능합니다. 이후 언제든 재가입이 가능합니다.

( 탈퇴 후엔 수강중인 강의에 대한 정보도 삭제되며,
잔여 강의에 대한 환불 또한 진행할 수 없습니다. )

 1. 메인화면의 오른쪽 상단에 있는 ‘로그인’을 클릭한 이후, ‘비밀번호 찾기’ 버튼을 눌러주세요.

2. 가입한 이메일을 알고 있으시다면, 이메일을 입력 후 비밀번호 초기화가 가능합니다.

3. 가입하였던 이메일을 잊으신 경우에는, 홈페이지 하단의  채널톡으로 문의하시기 바랍니다.

※ 인증번호 전송이 되지 않거나 정보확인이 되지 않는 경우에는 홈페이지 하단의  채널톡이나 고객센터(070-8657-0242)로  문의하시기 바랍니다.

화면 상단 우측에 있는 [ 마이페이지 ]에서  비밀번호 변경, 계정 삭제 등 개인정보와 관련된 내용을 직접 변경 할 수 있습니다.

※ 개명으로 인한 회원명 변경 및 개인정보와 관련된 문의 사항은 홈페이지 하단의 채널톡이나 고객센터(070-8657-0242)로 문의하시기 바랍니다.

다른 이메일 계정을 사용하여 가입하신 사실이 없는지 확인하여 주십시오.

이메일이나, 전화번호 등의 개인정보가 중복될 경우

로그인 오류가 발생될 수 있습니다.

 1. 메인 화면의 오른쪽 상단에 있는 ‘회원가입’을 클릭하세요.

2. 로그인 시에 사용하실 이메일을 중복 확인 해주시고
비밀번호를 입력해주세요.
이름을 클릭 후 휴대폰 본인인증을 완료해주시면 회원가입이 정상적으로 완료됩니다.

회원 가입 진행 시
본인 인증 메일이 정상적으로 오지 않는 경우가 발생된 경우 아래 사항을 확인해 주세요.

1. 스팸메일함을 확인해 주세요.

2. 수신메일함 용량이 모두 차지 않았는지 확인해 주세요.

3. 작성하신 이메일 주소에 오타가 없는지 확인해 주세요.

4. G-mail외 몇 가지의 메일을 사용하여 가입하신 경우에는 해당 메일 사이트의 스팸 방지 정책으로 인해 메일 발송이 지연되는 경우가 있습니다.
지연되는 와중에, 추가적으로 인증 메일 재발송을 하시는 경우에는 오류가 생겨서 정상 발송이 되지 않습니다.
번거로우시겠지만 가입하신 계정 탈퇴 이후 다른 메일로 재가입을 시도해주시기 바랍니다.

※ 보편적으로 네이버 메일이 가장 오류 없이 가입하시기가 용이합니다.

※ 혹 탈퇴 진행하기 어려운 경우라면 하단의 채널톡으로 문의주시기 바랍니다.

국외 거주 회원의 회원가입시 본인 인증이 어려울 경우

휴대폰 본인 인증은 국내통신사를 통하여 인증이 되고 있습니다.
국내 거주, 국내 통신사 사용, 주민등록번호 보유 중일 경우 휴대폰 본인 인증이 가능하나,
위의 조건이 채워지지 않아 인증이 불가할 경우
본인인증 창에서 PASS앱을 통하여 인증하실 수 있습니다.

PASS앱 가입을 하시고, 인증서를 발급 받으시면 간편하게 본인인증이 진행됩니다.

PASS앱의 내규상 거주하고 있으신 국가나 상황에 따라서 PASS앱의 사용이 불가능한 경우가 있습니다.
PASS 인증서 발급이 불가한 국외 거주자의 경우 하단의 채널톡이나 고객센터( 070-8657-0242)로 문의주시기 바랍니다.